Regulamin zwiedzania Muzeum - Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej

§1 Postanowienia ogólne

1. Muzeum jest czynne przez cały rok.
2. Godziny otwarcia muzeum dla zwiedzających zmieniają się w zależności od pory roku. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie www.orawa.eu oraz w kasie.
3. Muzeum jest zamknięte dla zwiedzających w: Nowy Rok (1.01), Święto Trzech Króli (6.01), Wielkanoc i Poniedziałek Wielkanocny, Święto Państwowe (1.05), Święto Narodowe Trzeciego Maja (3.05), Boże Ciało, pierwszy dzień Zielonych Świątek, Wniebowzięcie NMP (15.08), Wszystkich Świętych (1.11), Narodowe Święto Niepodległości (11.11), Wigilia (24.12), Boże Narodzenie (25-26.12).
4. Zwiedzanie Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej odbywa się w godzinach otwarcia, po opłaceniu w kasie biletu wstępu, lub, w dniach wolnego wstępu, po zgłoszeniu wejścia obsłudze. Informacja o cenach i rodzajach biletów oraz osobach uprawnionych do wstępu bezpłatnego znajduje się na stronie www.orawa.eu oraz w kasie. Bilety bezpłatne i ulgowe przysługują osobom wymienionym w Ustawie o muzeach z dnia 21 listopada 1996 r., r. 2, art. 10. Bezpłatny bilet przysługuje 1 opiekunowi na 10 osób. Bilet należy zachować do kontroli.
5. Przebywanie na terenie muzeum poza godzinami otwarcia wymaga zgody dyrekcji muzeum.
6. Każdorazowej zgody dyrekcji muzeum lub upoważnionej osoby wymaga: 
   • wjazd pojazdów na teren muzeum,
   • prowadzenie działalności artystycznej i gospodarczej (w tym akwizycji),
   • organizowanie akcji reklamowych, happeningów, zbiórek i tym podobnych wydarzeń.
7. Ze względów bezpieczeństwa, prowadzonych prac budowlano-konserwatorskich lub w innych szczególnych sytuacjach, dostęp do miejsc, wystaw i budynków na terenie Muzeum może zostać zarządzeniem dyrekcji ograniczony lub całkowicie wyłączony.
8. Teren Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej jest monitorowany. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, w tym monitorowania osób i mienia dostępne są u inspektora ochrony danych: e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript., tel. kom.: 609 651 709
9. Zwiedzający ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez nich i inne osoby lub zwierzęta pozostające pod ich opieką.
10. Zabrania się wstępu na teren Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej osobom nietrzeźwym lub pozostającym pod wpływem środków odurzających oraz zachowującym się w sposób, który zagraża bezpieczeństwa zbiorów lub jest niezgodny z przyjętymi normami kultury i zachowania w miejscach publicznych.
11. W Muzeum ­– Orawskim Parku Etnograficznym obowiązuje zakaz:
    • palenia tytoniu oraz używania otwartego ognia, za wyjątkiem miejsc wyznaczonych i odpowiednio oznakowanych,
    • wnoszenia na teren broni palnej, pneumatycznej i ostrych przedmiotów,
    • dotykania eksponatów i elementów ekspozycji oraz wystroju wnętrz poza przeznaczonymi do tego obiektami,
    • niszczenia infrastruktury, zieleni, zaśmiecania terenu,
    • spożywania we wnętrzach posiłków, przekąsek oraz napojów,
    • wchodzenia do pomieszczeń nie przeznaczonych do zwiedzania,
    • wchodzenia na teren upraw i ogródków przyzagrodowych na terenie skansenu,
    • zrywania roślin i owoców z ekspozycji i upraw bez pozwolenia przewodnika lub opiekuna ekspozycji,
    • podchodzenia do zwierząt, dotykania ich, karmienia i straszenia,
    • uruchamiania jakichkolwiek urządzeń znajdujących się na terenie muzeum bez pozwolenia pracowników muzeum.
12. Podczas zwiedzania należy stosować się do zaleceń pracowników muzeum.

§2 Organizacja ruchu turystycznego

1. Muzeum – Orawski Park Etnograficzny w Zubrzycy Górnej można zwiedzać indywidualnie lub w grupach zorganizowanych, z przewodnikiem bądź samodzielnie.
2. Zwiedzania muzeum z przewodnikiem wiąże się z opłatą zgodnie z cennikiem umieszczonym na stronie www oraz w kasie.
3. Grupy zorganizowane liczące powyżej 30 osób będą dzielone na dwie lub więcej w zależności od całkowitej liczby osób - wówczas każda grupa otrzymuje przewodnika i od każdej grupy pobierana jest kolejna opłata za usługę przewodnicką.
4. Zwiedzanie wnętrz jest możliwe tylko z przewodnikiem lub opiekunem ekspozycji.
5. W przypadku spóźnienia się grupy na umówioną godzinę muzeum zastrzega sobie możliwość skrócenia trasy zwiedzania, skrócenia zajęć lub ich anulowania.
6. Ostatnie wejście do muzeum możliwe jest na 1,5 h przed zamknięciem.
7. Podczas zwiedzania należy zwracać uwagę na wysokie progi i niskie odrzwia, strome schody i wystające elementy w obiektach zabytkowych mogące spowodować urazy ciała.
8. Zalecane jest poruszanie się po wyznaczonych ścieżkach. Przebywanie poza nimi wiąże się z dodatkowym ryzykiem i jest możliwe pod warunkiem poszanowania dla przyrody oraz istniejącej infrastruktury oraz wymaga szczególnej ostrożności.
9. Ze względu na charakter i położenie muzeum należy zachować szczególną ostrożność na zejściach, podejściach, schodach i kładkach oraz wokół drzew, a w okresie zimowym na śnieg i lód mogący zalegać na ścieżkach i dachach.
10. Ze względu na położenie i parkowy charakter oraz bezpieczeństwo zwiedzających muzeum zastrzega sobie prawo do czasowego ograniczenia możliwości wstępu bądź poruszania się po terenie z uwagi na warunki atmosferyczne lub inne okoliczności mogące powodować zagrożenie dla zwiedzających.
11. Na terenie muzeum zezwala się, o ile nie zakłóca to spokoju zwiedzających, na korzystanie z trawników z przeznaczeniem na wypoczynek piknikowy z własną konsumpcją oraz gry i zabawy.
12. Chęć wejścia na teren muzeum ze zwierzętami winien być zgłoszony podczas wizyty w kasie, jest możliwa o ile zwierzę nie będzie zakłócać bezpieczeństwa, spokoju oraz komfortu innych zwiedzających.
13. Zwierzęta wprowadzane na teren Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej powinny być prowadzone na smyczy, bądź w odpowiednich transporterach, a w przypadku psów, dodatkowo w kagańcu.
14. Obowiązuje zakaz wejścia ze zwierzętami do wnętrz. Opiekun zwierzęcia jest zobowiązany do posiadania niezbędnych akcesoriów i sprzątania nieczystości po swoim zwierzęciu oraz naprawy i/lub zgłoszenia szkód obsłudze muzeum. W przypadku niestosowania się do tych zasad, w trosce o innych zwiedzających, stan zabytkowych obiektów i otoczenia muzeum, obsługa może nakazać natychmiastowe opuszczenie terenu.

§3 Filmowanie i fotografowanie

1. W cenie biletu możliwe jest fotografowanie do celów amatorskich.
2. Filmowanie do celów amatorskich jest możliwe pod warunkiem wcześniejszego uiszczenia opłaty w kasie wg aktualnego cennika i za ew. zgodą osób filmowanych.
3. Podczas wykonywania zdjęć i filmowania zabrania się dokonywania zmian w obrębie ekspozycji muzealnej bez wcześniejszej konsultacji z wyznaczonymi pracownikami muzeum.
4. Wykonywanie zdjęć i filmowanie obiektów oraz ekspozycji muzealnych nie może utrudniać zwiedzania innym osobom.
5. Wykonywania zdjęć i filmowania za pomocą dronów lub innych urządzeń latających wymaga stosownej zgody dyrekcji oraz okazania stosownych dokumentów potwierdzających posiadanie uprawnień operatora wydanych przez właściwe organy, o ile są wymagane.
6. Wykonywanie na terenie muzeum zdjęć i sesji filmowych z przeznaczeniem na cele komercyjne oraz wykonywanie zdjęć i filmów realizowanych z dodatkowymi akcesoriami takimi jak stroje, przedmioty stylizowane itp. wymaga osobnej zgody dyrekcji muzeum. Chęć podjęcia takich działań winna być wcześniej zgłoszona, określone zostaną m.in. warunki wykonywania takich zdjęć i filmów oraz wysokość odpłatności za taką możliwość. Rejestracja może odbywać się w obecności upoważnionego pracownika muzeum, który może przerwać sesję, w uzasadnionych przypadkach. Wykonane zdjęcia mogą być przeznaczone wyłącznie do użytku objętego umową, dalsze ich kopiowanie i rozpowszechnianie jest niedozwolone bez zgody muzeum.
7. Wykonywanie ślubnych sesji fotograficznych w plenerze oraz wybranych wnętrzach jest możliwe po uiszczeniu w kasie opłaty wg aktualnego cennika.

§4 Postanowienia końcowe

1. Muzeum zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia lub wyproszenia grupy zorganizowanej lub osób indywidualnych nieprzestrzegających postanowień Regulaminu. W takim przypadku nie przysługuje zwrot uiszczonych opłat.
2. W sytuacji zaistnienia bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia muzeum zastrzega sobie prawo do przerwania realizacji świadczonych usług.
3. W przypadku ogłoszenia komunikatu o ewakuacji lub akcji ratowniczej, wszystkie osoby przebywające na terenie Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej zobowiązane są do bezzwłocznego opuszczenia obiektu najbliższym wyjściem ewakuacyjnym i bezwzględnego podporządkowania się poleceniom pracowników muzeum oraz odpowiednich służb.
4. Muzeum nie ponosi odpowiedzialności za wypadki powstałe na skutek nie przestrzegania przepisów bezpieczeństwa oraz wymogów należytego zachowania, określonych w niniejszym regulaminie.
5. Za rzeczy pozostawione na terenie skansenu muzeum nie ponosi odpowiedzialności.
6. Zakupienie biletu wstępu do Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej lub uczestnictwo w działaniach programowych oferowanych przez muzeum są jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu.
7. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej oraz w kasie muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej.
8. Uwagi, skargi i wnioski odnośnie działalności Muzeum – Orawskiego Parku Etnograficznego w Zubrzycy Górnej można zgłaszać w kasie lub dyrekcji muzeum.
9. Wszelkie kwestie niewymienione w niniejszym Regulaminie rozstrzyga dyrektor muzeum.